一般交易条款
第一条 适用范围
消费者通过我们网上商店提交的所有订单，均适用 Wisteria GmbH（Hechtstr. 43，82266 Inning，德国；以下简称“卖方”）的下列一般交易条款（AGB，以下简称“本条款”）。
本条款所称“消费者”，是指主要为非营业性目的、且非为其独立职业活动之目的而实施法律行为的自然人。
第二条 合同当事人与合同的订立
买卖合同与上述卖方订立。
网上商店中的产品展示不构成具有法律约束力的要约，而仅为不具约束力的要约邀请。你点击订购按钮，即就购物车中的商品作出具有约束力的订购。
我们在付款完成后以电子邮件向你发送订单确认，以此接受你的订购，合同即告成立。该电子邮件同时确认我们已收到你的订购。
如我们为你创建订单（例如在你向客服提出请求之后），我们将以电子邮件向你发送包含全部价格的订单。你付款或者向我们确认时，合同成立。
第二条之一 订购流程、合同文本与语言
你将所需商品加入购物车并前往结账。在结账页面填写送货地址、选择付款方式，并通过订购按钮提交订单。在此之前，你可以检查并更正所填内容、修改购物车或者中止流程。
我们保存合同文本。你将随订单确认邮件收到合同文本：订单信息在邮件正文中，本条款、撤回权说明以及配送和付款信息以 PDF 形式提供。如你拥有客户账户，也可以在账户中查看你的订单。
你可以使用德语、英语、法语、西班牙语、意大利语、日语或者中文订立合同。
第三条 价格与付款
所标示的价格为总价，已包含法定增值税。可能另行产生的运费将在订购过程中单独列明。
在网店中，你可以通过信用卡或借记卡（通过 Stripe）或 PayPal 付款。如果我们为你创建订单（例如在你向我们的客户服务提出请求之后），你也可以通过银行转账付款；届时我们会随订单告知你我们的银行账户信息，并在收到款项后交付商品。
第四条 交付
我们按照你所提供的送货地址进行交付。有关配送时间和运费的信息，请参见我们的《配送与付款信息》页面以及订购过程中的说明。不提供自行提货。
第五条 所有权保留
在价款全部付清之前，货物所有权归卖方所有。
第六条 撤回权
作为消费者，你依法享有撤回权（德文 Widerrufsrecht，即在法定期间内无需说明理由即可解除本合同的权利）。向德国境内配送的，退回商品的直接费用由我们承担；向其他任何国家配送的，该等费用由你承担，但你的惯常居所所在国的法律另有强制性规定的除外。你就存在瑕疵或者与约定不符的商品所享有的法定权利不受影响。详情请参见我们的《撤回权说明》。你也可以通过每页底部的“在此撤回合同”在线撤回。
第七条 瑕疵担保责任
适用法定的瑕疵担保责任规定。法定保证期自交付之日起至少为两年。
如商品存在瑕疵，你可以选择修理（例如更换零件）或者更换商品，费用由我们承担。如你选择修理，因瑕疵而产生的请求权的原诉讼时效期间一次性延长十二个月。
请通过电子邮件（support@puzzlepotato.com）向我们告知瑕疵和投诉，并注明你的订单号。我们解谜盒的替换零件及其价格可在我们的网上商店查看，以商店在售为限。
第八条 责任
对于因侵害生命、身体或者健康而产生的损害，以及在故意和重大过失的情形下，我们依照法律规定承担无限责任。因轻过失违反合同主要义务（所谓“基本义务”）的，我们的责任以合同典型的、可预见的损害为限。其余情形下的责任予以排除。依据 Produkthaftungsgesetz（德国《产品责任法》）承担的责任不受影响。
第九条 争议解决
我们不愿意也没有义务参加消费者调解机构（德国法上的 Verbraucherschlichtungsstelle）的争议解决程序。
第十条 适用法律
适用德意志联邦共和国法律，并排除适用《联合国国际货物销售合同公约》。你惯常居所地国家保护消费者的强制性规定不受影响。
第十一条 创意与反馈
本条适用于你通过我们网站上的创意框向我们发送的所有创意、建议和反馈（以下统称“投稿”），无论你是否在我们这里下单。发送投稿即表示你同意以下条件。
投稿是自愿且无偿的。你不会因投稿或其使用而获得任何报酬、许可费、利润分成或其他对价。你无权要求我们阅读、答复、审查或实现某项投稿，也无权要求被署名为其作者。
投稿不属于保密信息，我们不承担任何保密义务。因此，请不要向我们发送你希望保密或自行寻求保护的内容，例如你打算申请专利的发明。
如你的投稿上存在权利，特别是著作权或外观设计权，你无偿授予我们一项在时间、地域和内容上均不受限制的、非独占且可转让的使用权。该使用权特别包括全部或部分修改投稿、将其与其他内容相结合、在解谜盒、说明书和包装等产品中加以实现、自行或委托他人制造这些产品、复制、发行、向公众提供并为其做广告的权利，以及向第三方，特别是制造商和我们的关联公司授予使用权的权利。如你的投稿包含发明，你将该发明的相关权利转让给我们，包括就该发明申请专利、实用新型或其他保护权的权利。
我们自行开发新的谜题，并且会收到大量投稿。因此，我们可能已经在研究类似的创意，或者独立于你开发出类似的创意。你的投稿与我们的产品之间存在相似之处，其本身不构成对我们的任何请求权。
请只发送出自你本人且不侵犯第三方权利的投稿，例如不要发送含有你雇主保密信息的投稿。如你未满 18 周岁，请在征得父母同意后再发送投稿。
请不要在投稿中写入个人数据。我们如何处理投稿，见我们的《隐私政策》（第18a节）。