Widerrufsbelehrung

Geltungsbereich dieser Widerrufsbelehrung

Diese Widerrufsbelehrung richtet sich an Verbraucher. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Für Bestellungen von Unternehmern gilt sie nicht.

Das nachstehend beschriebene gesetzliche Widerrufsrecht steht dir zu, wenn du Verbraucher bist und deinen gewöhnlichen Aufenthalt in einem Mitgliedstaat der Europäischen Union, in einem der übrigen Vertragsstaaten des Europäischen Wirtschaftsraums (Norwegen, Island und Liechtenstein) oder im Vereinigten Königreich hast. Es knüpft an deine Person an, nicht an die Anschrift, an die wir liefern. Zwingende Verbraucherrechte, die dir nach dem Recht des Staates zustehen, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.

Vom Lieferland hängt dagegen ab, was wir darüber hinaus freiwillig anbieten und wer die Kosten einer Rücksendung trägt. Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands tragen wir diese Kosten; bei Lieferungen in die übrigen Länder der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums und in das Vereinigte Königreich trägst du sie. Für Lieferungen in alle anderen Länder gilt der Abschnitt „Lieferungen in Länder außerhalb der EU, des EWR und des Vereinigten Königreichs“. Deine Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder nicht wie beschrieben gelieferten Waren bestehen unabhängig vom Lieferland und sind im Abschnitt „Mängel, Transportschäden und nicht wie beschrieben gelieferte Waren“ beschrieben.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

Wisteria GmbH
Hechtstr. 43
82266 Inning, Deutschland
Telefon: +49 176 46603251
E-Mail: [email protected]

mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands tragen wir die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Bei Lieferungen in alle übrigen Länder tragen Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An:
Wisteria GmbH
Hechtstr. 43
82266 Inning, Deutschland
Telefon: +49 176 46603251
E-Mail: [email protected]

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen
Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*):

_______________________________________________________________

Bestellt am (*) / erhalten am (*): ______________________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): _______________________________

Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier):

_______________________________________________________________

Datum: __________________________

(*) Unzutreffendes streichen.

Freiwilliges 30-Tage-Rückgaberecht

Über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus räumen wir dir als Verbraucher bei Lieferungen in ein Land der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums oder in das Vereinigte Königreich ein freiwilliges Rückgaberecht ein: Du kannst die Ware innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Teile uns die Rückgabe vorher mit; die Kontaktdaten stehen im Abschnitt „Widerrufsrecht“.

Voraussetzung ist, dass die Ware vollständig und unbeschädigt ist und keine Gebrauchsspuren aufweist, die über das Prüfen der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgehen. Für die Kosten der Rücksendung gilt dieselbe Regel wie beim Widerruf: Bei Lieferungen innerhalb Deutschlands tragen wir sie, bei Lieferungen in die übrigen genannten Länder trägst du sie.

Den Kaufpreis einschließlich der Kosten der günstigsten Standardlieferung erstatten wir spätestens 14 Tage nach Eingang der Ware bei uns über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.

Dieses Rückgaberecht ist eine freiwillige Leistung und schränkt dein gesetzliches Widerrufsrecht nicht ein. Innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist kannst du wählen, ob du den Vertrag widerrufst oder von diesem Rückgaberecht Gebrauch machst. Für Lieferungen in andere Länder gilt der folgende Abschnitt.

Lieferungen in Länder außerhalb der EU, des EWR und des Vereinigten Königreichs

Liefern wir deine Bestellung in ein Land außerhalb der Europäischen Union, des Europäischen Wirtschaftsraums und des Vereinigten Königreichs, so bieten wir dir nicht an, die Ware zurückzunehmen, weil du dich anders entschieden hast. Eine Rücknahme einwandfreier Ware allein aus diesem Grund gehört bei diesen Lieferungen nicht zu unserem Angebot.

Dies betrifft ausschließlich unser freiwilliges Angebot. Zwingende Verbraucherrechte, die dir nach dem für dich geltenden Recht zustehen, werden hierdurch nicht eingeschränkt. Das gilt auch für das gesetzliche Widerrufsrecht, soweit es dir nach dem Abschnitt „Geltungsbereich dieser Widerrufsbelehrung“ zusteht.

Deine Rechte bei mangelhaften, beschädigten oder nicht wie beschrieben gelieferten Waren bleiben ebenfalls unberührt. Sie bestehen unabhängig vom Lieferland und sind im Abschnitt „Mängel, Transportschäden und nicht wie beschrieben gelieferte Waren“ beschrieben.

Mängel, Transportschäden und nicht wie beschrieben gelieferte Waren

Ist eine Ware mangelhaft oder entspricht sie nicht der Beschreibung, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Für Schäden, die auf dem Transportweg entstehen, tragen wir das Risiko bis zu dem Zeitpunkt, an dem du die Ware erhältst. Beides gilt für jede Bestellung, unabhängig davon, in welches Land wir geliefert haben, und keine der vorstehenden Regelungen schränkt diese Rechte ein.

Bitte wende dich in diesem Fall an uns; unsere Kontaktdaten findest du oben im Abschnitt „Widerrufsrecht“. Nenne uns bitte deine Bestellnummer. Ein Foto hilft uns, den Fall schneller zu klären, ist aber nicht erforderlich. Du kannst zwischen Nachbesserung und Ersatzlieferung wählen; die Kosten hierfür tragen wir.

Zwingende Verbraucherrechte, die dir nach dem Recht des Staates zustehen, in dem du deinen gewöhnlichen Aufenthalt hast, bleiben unberührt.