Livraison et paiement
Moyens de paiement
Dans la boutique en ligne, tu paies par carte de crédit ou de débit (Visa, Mastercard) ou avec PayPal. Les paiements par carte sont traités par Stripe ; nous ne voyons ni n'enregistrons les données de ta carte.
Nous ne facturons de frais pour aucun moyen de paiement. Le montant est débité lorsque tu finalises ta commande.
Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés en fonction du pays de livraison et du montant de la commande, et te sont indiqués de manière transparente au cours du processus de commande, avant la validation de celle-ci. Tous les prix indiqués comprennent la taxe sur la valeur ajoutée légale.
Délais de livraison
Nous livrons dans tous les pays que tu peux sélectionner lors de la commande. Le délai de livraison pour ton pays de destination s'y affiche, ainsi que dans ta confirmation de commande.
Les délais de livraison indiqués s'entendent en jours ouvrés à compter de la réception du paiement et, pour les articles portant une date d'expédition, à compter de cette date. Le dédouanement dans le pays de destination peut allonger la livraison ; nous n'avons aucune influence sur ce point.
Restrictions de livraison
La livraison vers des consignes à colis et automates de retrait de colis (Paketstation, Packstation), vers des boîtes postales ou vers des adresses en poste restante n'est pas possible. Merci d'indiquer une adresse de livraison complète.
Droits de douane et taxes à l'importation
Aucuns droits de douane ni taxes à l'importation pour les livraisons vers :
- Arabie saoudite
- Argentine
- Australie
- Brésil
- Canada
- Chine
- Émirats arabes unis
- États-Unis
- Israël
- Japon
- Koweït
- Malaisie
- Mexique
- Norvège
- Nouvelle-Zélande
- Philippines
- Qatar
- Royaume-Uni
- Singapour
- Suisse
- Thaïlande
- Uruguay
Pour les livraisons vers d'autres pays situés en dehors de l'Union européenne, des droits de douane, taxes ou frais supplémentaires peuvent être exigibles. Ils sont à la charge du destinataire et ne sont pas compris dans le prix d'achat, sauf indication contraire au cours du processus de commande.